Политика за поверителност

1. Въведение

lerveta ЕООД ("ние", "нас", "наш") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика описва как събираме, използваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте.

Обработването на лични данни се извършва в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

2. Администратор на лични данни

lerveta ЕООД
ЕИК: 123456789
Адрес: ул. Витоша 15, София 1000, България
Имейл за запитвания: [email protected]

3. Какви данни събираме

При извършване на поръчка събираме следните лични данни:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Имейл адрес
• Адрес за доставка
• Информация за поръчката

4. Цели на обработването

Използваме вашите лични данни за следните цели:

• Обработване и изпълнение на вашата поръчка
• Комуникация относно статуса на поръчката
• Доставка на закупените продукти
• Отговор на ваши запитвания и въпроси
• Изпълнение на законови задължения

5. Правно основание

Обработването на вашите лични данни се основава на: изпълнение на договор (обработване на поръчки), законово задължение (счетоводни и данъчни изисквания), и легитимен интерес (подобряване на услугите).

6. Споделяне на данни

Можем да споделяме вашите лични данни със следните категории получатели:

• Куриерски компании - за доставка на поръчки
• Телефонни оператори - за потвърждение на поръчки
• Държавни органи - при законово изискване

Не продаваме и не предоставяме вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели.

7. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани. Данните за поръчки се съхраняват 5 години за счетоводни цели, в съответствие със законовите изисквания.

8. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

• Право на достъп до вашите лични данни
• Право на коригиране на неточни данни
• Право на изтриване ("правото да бъдете забравен")
• Право на ограничаване на обработването
• Право на преносимост на данните
• Право на възражение срещу обработването

За упражняване на вашите права, моля свържете се с нас на [email protected].

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба или унищожаване.

10. Жалби

Ако смятате, че обработването на вашите лични данни нарушава приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2.

11. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата.